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各轄市（區）民政局、常州經開區社會保障局：
養老服務人員隊伍建設是養老服務業高質量發展的重要支撐，為了培養鍛煉過硬的養老服務人才隊伍，提升全市養老服務專業化水平，有效服務于老年人的照料護理需求，努力打造規模適度、結構合理、素質優良和尊老敬業的全市養老護理人才隊伍。根據《關于進一步加強全省養老服務人才隊伍培訓工作的通知》（蘇民養老〔2020〕19號）精神，在全市開展養老護理員技能等級培訓基礎上，增設專項培訓課程，現將有關事項通知如下：
一、培訓對象和培訓地點：養老服務行業有培訓意愿，善于通過培訓以提升專項技能的從業人員，具體報名條件和培訓地點，參見《2020年常州市養老服務人才培訓班實施方案》
二、培訓項目及培訓時間
1.老年社會工作者業務培訓時間：9月份，共2期，每期培訓2天。
2.養老機構安全質量管理培訓時間：10月份，共2期，每期培訓3天。
3.養老機構院長培訓班時間：11月份，共1期，每期培訓5天。
4.健康膳食技能培訓時間：10月份共1期，培訓5天。
5.康復保健技能培訓時間：11月份共1期，培訓5天。
6.家政服務技能培訓時間：11月份共1期，培訓5天。
7.康養講座（對失能老人家庭照料者照護能力培訓）時間：9月份至11月份，共24期。
三、相關事項
1.由江蘇省常州技師學院康養學院組織實施培訓工作，負責學員的食宿、教學培訓和考試考評等事項。
2.本次培訓免收培訓費、資料費、餐費和部分住宿費。
3.請各轄市區民政局，市福利院接到通知后，根據需要盡快組織相關人員報名，并于9月15日前, 由各轄市區民政局匯總培訓報名表發送到指定郵箱，并將文件以“單位＋姓名”的形式命名。
聯系人：江蘇省常州技師學院醫藥康養學院培訓科 顧燁霞老師
聯系電話：13921077051
郵 箱：2265073427@qq.com
技能培訓咨詢：朱曉波老師 電話：13861016126
附件：1.《2020常州市養老服務從業人員系列培訓實施方案》
2. 2020年養老服務從業人員系列培訓報名表
3.養老服務從業人員培訓名額分配表
常州市民政局
2020年9月8日
（此件公開發布）
附件1
2020年常州市養老服務從業人員
培訓實施方案
為認真貫徹落實國家有關提高養老機構服務質量精神要求，持續提升我市養老院服務質量，切實保障老年人在機構住養得安心、舒適。根據《關于進一步擴大養老服務供給促進養老服務消費的實施意見》（民發〔2019〕88號）要求，積極推行《養老護理員國家職業技能標準（2019年版）》，會同人社部門建立健全養老護理員隊伍培訓機制和繼續教育制度，充分發揮常州康養學院和常州市康養人才實訓基地作用，舉辦康養服務系列培訓，開設養老機構管理人員學習培訓班。
一、培訓目標
1.康養講座：對失能老人家庭照料者照護能力培訓，使照料者在照護理論和技能上獲得一定的專業指導，從而提升自行照護失能老人的能力。
2. 康養護理暨養老護理員培訓班：通過培訓，使養老從業人員掌握養老護理員的理論知識和操作技能，能夠獨立上崗，完成養老護理員的各項工作，達到符合養老護理員的崗位工作要求。
3.老年社會工作者業務培訓班：培養具有良好的職業素養，豐富的知識理論，較強的實務操作能力，勝任為養老領域服務的老年社會工作者。為常州市培養專兼職老年社會工作者，構建高素質、專業化的老年社會工作者人才隊伍。
4. 養老機構安全質量管理培訓班：對養老機構消防安全、飲食衛生、質量管理負責人，圍繞有序推行養老機構等級評定工作和養老機構相關標準規范貫徹執行進行全面培訓，為持續提升我市養老院服務質量，切實保障老年人在機構住養得安心、舒適。
5. 養老機構院長高級研修班：對全市養老服務機構負責人進行法律法規、管理規范教育，學習養老服務機構運營管理、人才管理、安全管理知識，考察知名養老機構。
6. 飲食安全與健康膳食暨營養配餐員培訓班：對全市養老機構后勤飲食服務管理人員進行食品安全建設與管理培訓，防止食品安全問題發生，科學處置食品安全突發事件。系統學習營養配餐員初級職業技能的理論知識個操作技能，從而提升養老機構餐飲服務質量和內涵。
7. 康復技術暨保健按摩師培訓班：對全市養老機構從事康復技術服務人員進行保健按摩師職業技能培訓，通過學習專業理論知識和操作技能訓練，掌握按摩的基本要求、衛生及意外救護，掌握人體主要骨骼、關節、肌肉、臟腑及十四經絡的起止點和簡略的按摩源流及一般的保健知識。掌握推、拿、按、摩、揉、搓、撥、理、點、抖、拍、啄、擊、叩、顫等十五種手法的施術要領和作用。了解按摩用品、用具和器械的作用和使用方法，提升養老服務機構康復服務質量。
8. 居家照護專項技能培訓班：對全市居家照護技術服務人員進行家政服務和助浴服務專業理論知識和操作技能訓練，掌握居家清潔、衣物洗滌、衣物擺放整理、家庭餐制作等家政服務技能，熟練掌握淋浴法、盆浴法、床上擦浴法的基本操作步驟和注意事項。
二、培訓方式
專題知識講座、視頻宣教、展板展示、集中講解、情景演練、桌面推演、分組討論、發放健康、膳食、養生等宣傳彩頁、理論教學和實操結合等。培訓合格發放培訓結業證書。
三、培訓類別、內容及具體安排
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類別
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項目
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擬 授 課 內 容
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對象
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時間
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地點
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分期
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教材
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康養
講座
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日常生活照護
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預防壓瘡、更衣（穿、脫衣服）及清潔護理
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社區失能（喪失生活自理能力）老人的家庭照料者
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每周三次，半天/次
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社區
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24期（每期50人）
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講義
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飲食照護
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鼻飼護理
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排泄照料
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尿潴留、尿失禁的護理、腹瀉、便秘的護理
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功能障礙照護
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安全護理（防墜床、防跌倒）、肢體功能鍛煉、上、下床，如廁的護理、輪椅的使用
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用藥護理
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常見藥物服用指導及管理
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認知功能障礙照護
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語言訓練、語言訓練及家庭活動策劃與開展
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突發急癥及意外護理
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突發腦卒中的家庭急救處理、突發癲癇的家庭急救處理、糖尿病足的預防與處理
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心理護理
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失能老人心理健康教育及照料者心理指導
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社區宣傳
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老年人健康系列展板展示
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發放疾病預防宣傳彩頁
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老年社會工作者業務培訓
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老年社會工作
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社會工作的價值觀、理論基礎與專業方法
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老年社會工作者
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9月份起2天集中培訓
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江蘇省常州技師學院
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2期（每期50名）
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培訓講義
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社工如何做好為老服務
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老年社工活動組織技巧
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社工的心理調適與壓力疏解
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養老機構安全質量管理培訓班
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規范性文件
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GB2893-2019安全色、GB2894-2019安全標志及其使用導則
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養老機構安全、后勤、質量管理負責人
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9月起集中培訓3天
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江蘇省常州技師學院
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2期（每期50名）
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培訓講義
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強制性規定及要求
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消防安全
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衛生與健康安全
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食品藥品安全
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設施設備安全
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安全風險評估
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老年人入住前安全風險評估
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服務安全風險評估
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服務防護
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防噎食、防誤食、防壓瘡、防燙傷、防墜床、防跌倒、防他傷和自傷、防走失、防活動意外等
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常用應急救護技能
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管理要求
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應急預案的制定
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安全教育
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評價與改進
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養老機構院長高級研修班
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理論學習
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養老產業政策解讀與行業形勢發展
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養老服務機構負責人
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10月份起5天集中培訓
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江蘇省常州技師學院
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1期
（50人）
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專家培訓講義
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養老項目投資邏輯與普惠制養老服務
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養老機構優質服務管理體系
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基于運營的養老機構風險管理
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養老機構市場營銷與提高入住率
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養老服務機構文化建設與團隊建設
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參觀學習
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考察參觀知名養老機構
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飲食安全與健康膳食暨營養配餐員培訓班
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食品安全相關知識
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食品中常見污染及預防控制
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全市養老機構后勤飲食服務管理人員
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10月份起初級5天集中培訓
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江蘇省常州技師學院
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1期
（60人）
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《營養配餐員》技能培訓教材及講義
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餐飲服務監督管理(基本要求)
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加工操作規程
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食品安全事故處理/過程監控要求
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食品安全事故模擬演練
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營養配餐
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營養配餐的基礎知識
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營養學基礎知識
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人群營養基礎知識
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食物營養基礎知識
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膳食營養指導
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食譜的編制
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康復技術暨保健按摩師培訓班
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理論知識
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中醫學基礎
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全市養老機構從事康復技術服務人員
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10月份起初級5天集中培訓
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江蘇省常州技師學院
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1期
（60人）
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《保健按摩師》技能培訓教材及講義
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解剖生理學
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經絡腧穴學
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按摩學基礎
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操作技能
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全身保健按摩（仰臥）
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全身保健按摩（俯臥）
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常見不適證按摩
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居家照護專項技能培訓班
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家政服務
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居家清潔知識與操作
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全市居家照護技術服務人員
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10月份起3天集中培訓
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江蘇省常州技師學院
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1期
（60人）
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培訓教材及講義
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衣物洗滌知識與操作
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衣物擺放整理知識與操作
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家庭餐制作
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助浴員
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淋浴法
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盆浴法
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床上擦浴法
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說明：以上授課內容可根據培訓單位需求進行選擇或調整
四、專業師資
1. 牟麗娜，女，美國MBA畢業、中國老齡產業協會醫養結合與健康管理委員會副主任兼秘書長、曾任國家發改委下屬中國創投委員會副秘書長。多年來在全國負責組建牽健康養老產業團體標準制定，在國家老齡委，國家標準指導下，在中國老齡產業協會領導下，直接組織創建中國老齡產業標準大會，中國醫療健康養老論壇等國家級論壇活動。
2. 段伴虬，男，臺灣省南開科技大學福祉科技與服務管理研究所教授兼所長，臺灣省南開科技大學民生學院院長，中國老齡產業協會專家委員會理事，江蘇揚州中新康養產業研究院院長。善長養老機構服務體系標準化創建輔導咨詢、老年服務與管理專業大專教育輸出、醫護技術人員轉入長照體系之教育技術訓練、養老機構專業整合照護管理訊息化軟件輸出、整合照護與個案管理。
3. 黃健元，男，河海大學教授，博士生導師。主要研究領域：人口和社會保障。社會兼職：中國人口學會人口社會專委會副主任，江蘇省老年學學會專家委員會主任。2015年起，主持每年一部的《江蘇省老齡產業發展報告》（藍皮書）的調研編制工作。
4. 印衛東，男，2015年創建常州三六九養老投資發展有限公司，任公司CEO。同時任江蘇老齡產業協會學術委員會副主任。是在中國養老領域第一個系統、完整提出“整合照護”概念的專家，并且將理論轉化為實踐，成功應用于失能失智的照護中。
5. 袁治，女，湖南康樂年華養老產業集團總經理，2014年被評為無錫市社會事業領軍人才、被納入江蘇省“333高層次人才培養工程”培養對象。中國社會福利與養老服務協會團體標準技術委員會專家委員、廣東省養老服務協會高級顧問、國家職業技術鑒定考評員。從事養老工作十四年，在醫養機構全國連鎖運營領域規范化管理、標準化服務方面有建樹，打造了康樂年華養老服務知名品牌。
6. 王冉銘，男，中國老齡產業協會專家委員會理事，上海三六九養老產業集團首席運營官，新加坡康養管理學院董事。
7. 許勤，女，現任南京醫科大學護理學院副院長，曾任南京醫科大學第一附屬醫院（江蘇省人民醫院）外科科護士長，江蘇省護理學會外科專業委員會副主任委員，2018年世界技能大賽江蘇選拔賽區專家組組長，曾參編衛生部護理本科規劃教材《外科護理學》（第5版）。
8. 阮秋香，女，副主任醫師，碩士，常州市德安醫院內臟康復科主任兼體檢中心主任。社會兼職：中國康復醫學會呼吸康復專業委員、江蘇省重癥康復專業委員，江蘇省醫師協會康復醫師委員、江蘇省康復醫生定點規培基地帶教醫師。
9. 何俊，男，碩士研究生，副教授、副主任醫師，技術專長：骨關節康復，神經康復等方面，社會兼職：常州市康復醫學會骨關節康復專業委員會委員，常州市康復醫學會康復教育專業委員會副主任委員，江蘇省康復醫學會骨骼肌肉康復專業委員會委員。
10. 顧鼎武，男，常州鼎武集團董事長，江蘇省社會福利協會理事、常州市青聯委員、江蘇省醫學會會員、常州市康復醫學會常務理事、新北區政協委員、新北區養老協會副會長、常州市醫院協會民辦分會副會長、新北區兩新組織擁軍優屬協會理事。
11. 楊春華：社會學博士，眾柴公益研究和發展中心主任，曾任常工院社工系主任，持續12年社工師培訓。
12. 梁秀香：社工碩士、省社工領軍人才，福利院社工科科長。
13. 程王明：社工碩士；浦東福利院康復主管、九如城、369大型養老機構主管，養老院院長。
14. 史瑞君：教授、心理咨詢專家、南師大特聘講師、江蘇人民廣播電臺特聘心理專家。
15. 周國富，主任中醫師，常州第三人民醫院針灸傷骨科主任，常州市名中醫，江蘇省名中醫提名人員，江蘇省推拿專業委員會常委，江蘇省針灸協會針藥專業委員會、急癥專業委員會常委，常州市針灸協會理事，推拿專業委員會副主任委員，市醫學會專家庫成員，市衛計委全國執業醫師考官、醫師規范化培訓考官，市衛生學校特聘教師，市老年大學兼職教師，原市勞動局推拿按摩專業特聘老師，原市殘聯盲人按摩專業授課老師。
16. 朱丹鳳，常州市第三人民醫院副主任中醫師，長期從事針灸推拿工作，尤其擅長小兒推拿。江蘇省中醫外治法委員。
17. 馮小芬，女，常州市武進人民醫院內分泌科副主任醫師，江蘇大學講師，擅長于糖尿病及其并發癥、甲狀腺、痛風、繼發性高血壓的診治。
18. 蔡高軍，男，常州市武進人民醫院心內科副主任醫師，擅長冠心病、高血壓病的診治，在核心及以上期刊發表論文20余篇，其中SCI論文5篇。
19. 占詩艷，女，醫學碩士，江蘇省常州技師學院講師，曾任江西中醫藥大學科技學院臨床護理學科組長，參與國家自然基金項目2項。
20. 顧燁霞，女，主管護師，江蘇省常州技師學院助講，曾任武進人民醫院DSA手術室護士長，曾獲武進區科學技術進步獎，常州市“青年崗位能手”稱號。
21. 章金蓉，女，主管護師，中國康復醫學會呼吸康復專業委員會護理學組委員，國際傷口治療師，常州市德安醫院傷口護理組組長，內臟病康復科護士長，負責全院疑難傷口的護理會診。參加臨床護理工作21年余，其中在老年科從事臨床、教學、科研12年余，參與老年科及康復科的課題研究，擅長老年患者心肺疾病的康復護理、壓瘡的預防、評估及處理。
22. 楊榮，女，工程碩士，高級講師，江蘇省常州技師學院教師，世界技能大賽《健康與社會照護》項目江蘇省集訓組組長、教練。
23. 孫永霞，女，教授級高級講師，曾主持江蘇省常州技師學院課題“運用多元智能評價，優化課堂教學的實證研究”、“德國職業教育教學模式在養老護理專業的校本化實踐研究”，養老護理員高級考評員。
24. 須建云，女，教授級高級講師，曾任常州市技工教育教學研究室副主任，常州市枝秀職業培訓學校校長、養老護理員高級考評員。
25. 田建蘇，女，高級講師，曾任常州市枝秀職業培訓學校副校長，擅長對4050學員的專業培訓，養老護理及居家養老教學。
26. 李燕：工學學士，食品科學與工程專業，江蘇省常州技師學院醫藥康養學院健康管理教研室教師，曾主持校級課題并在國家級、省級、校級學術期刊發表學術論文數篇。多次為市殘聯、社區、養老院等單位開設培訓課程及講座。
27. 李東嶼:營養與食品衛生學碩士，中國注冊營養師，江蘇省常州技師學院醫藥康養學院旅游餐飲教研室教師，多次參與企業相關培訓。
五、其他事項：
參加培訓人員每人填寫培訓學員報名登記表。
江蘇省常州技師學院醫藥康養學院
常州康養學院
2020年9月8日
附件2
2020年常州養老從業人員系列培訓報名表
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序號
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區域
（轄區）
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姓名
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身份證號碼
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性別
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工作單位
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年齡
（周歲）
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文化
程度
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工作
年限
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聯系電話
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參加課程
（院長培訓班、中層安全管理培訓班、老年社會工作者培訓班、營養配餐員班、保健按摩師班、家政服務員班）
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注：1、課程教學時間安排：院長研修班班5天；中層安全管理培訓班3天；老年社會工作者培訓班2天。
2、參加初級營養配餐員、初級保健按摩師、初級家政服務員技能等級證書培訓的，年齡沒超過退休年齡的，考試合格頒發技能等級證書。超過退休年齡的考試合格頒發市民政局培訓合格證。培訓課程課時：初級技能等級證：48課時（面授5天或10個半天）。需線上考勤，不得缺課。
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附件3
2020年養老服務人才系列培訓名額分配表
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地區
|
合計
|
養老機構院長研修班
|
中層安全管理
培訓班
|
老年社會工作者培訓班
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營養配餐員
培訓班
|
保健按摩師
培訓班
|
居家照護
培訓班
|
備注
|
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合計
|
376
|
40
|
53
|
100
|
64
|
60
|
59
|
|
|
常州市福利院
|
14
|
3
|
3
|
4
|
2
|
2
|
|
|
|
溧陽市
|
29
|
4
|
4
|
10
|
6
|
5
|
|
|
|
金壇區
|
29
|
4
|
4
|
10
|
6
|
5
|
|
|
|
武進區
|
29
|
4
|
4
|
10
|
6
|
5
|
|
|
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新北區
|
68
|
8
|
12
|
19
|
10
|
10
|
9
|
|
|
天寧區
|
108
|
8
|
12
|
22
|
18
|
18
|
30
|
|
|
鐘樓區
|
84
|
8
|
12
|
21
|
14
|
14
|
15
|
|
|
經開區
|
15
|
1
|
2
|
4
|
2
|
1
|
5
|
|
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黨政信息
