為優化老年產品用品供需銜接，激發銀發經濟新動能，切實提升老年人居家生活品質，根據《關于組織實施2025年常州市居家適老化改造“煥新”行動的通知》（常民養老〔2025〕6號）相關要求，開展2025年度常州市居家適老化改造產品“煥新”行動企業公開遴選工作，現將有關事項公告如下：
一、基本情況
（一）名稱：2025年度常州市居家適老化改造“煥新”行動。
（二）內容：依據常民養老〔2025〕6號文件，入選企業為符合條件的常州市內60周歲及以上常住老年人家庭按照補貼目錄提供產品，補貼目錄包括7大項、92小項，詳見附件1。同一處老年人居住房產對應購置適老化改造產品（1-46項）本年度只能申請一次補貼，同一老年人購買不同適老輔具（含智能監測跟進產品）（47-92項），本年度可分次申請補貼。鼓勵具備一體化設計、研發、生產、銷售、服務能力的老年產品用品類或適老化改造服務類企業參與“煥新”行動，提升服務質效。
（三）入選企業服務期限：入選結果公布之日至2025年12月31日，若補貼資金使用完畢，則本次活動提前結束（具體時間由市民政局另行通知）。
二、報名綜合條件
（一）報名須知
1.企業自愿報名，凡報名企業被視為已充分認識和理解本次活動的有關規則，并主動接受社會各方監督。
2.報名企業應認真閱讀遴選公告中所有的事項、格式、條款和規范等要求，應保證提交的資料和數據是真實準確的，并承擔所有與編寫和提交報名材料有關的費用。
3.本次活動遴選方不接受未入選報名企業的查詢，也不對報名企業未入選原因做出解釋，且申報材料將不退回。
（二）報名資格
1.在國內正式注冊的具有獨立承擔民事責任能力的法人；
2.經營狀況良好，信用良好，未被“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）等官方信用平臺列入失信被執行人、政府采購嚴重失信行為記錄名單（提供報名前一周內的網上截圖）；
3.具有健全的財務會計制度，具有銀行對公結算賬戶，能夠開具正規銷售發票（提供報名前三個月內任意一月份的資產負債表、利潤表，提供近一個月內銷售發票）；
4.有依法繳稅和社會保障資金的良好記錄（提供報名前半年內至少一個月的繳納稅收憑證和繳納社會保險憑證），如依法享受免繳緩繳的，提供證明材料；
5.本次活動不接受聯合體報名；
6.在前三年適老化改造工作中出現違法違規行為的企業不得參加活動。
（三）報名企業及產品要求
1.報名企業應根據常民養老〔2025〕6號文件的補貼目錄提供《改造產品清單》（附件4），清單應至少包含產品品牌、產品規格、生產企業、產品介紹（文字或圖片）、參考價格、售后服務等內容，清單通過審核后將通過“常州民政”微信公眾號上—“適老化改造線上展廳”等渠道進行展示。鼓勵企業提供更加豐富的產品信息，以便老年人及家庭進行選擇。企業需要變更清單內的改造產品，應提前向民政部門提出申請。
2.報名企業填寫《企業報名表》（附件2）時應選擇企業類別，企業類別分為改造類企業（全部或部分提供補貼目錄中1-46項產品）和輔具類企業（全部或部分提供補貼目錄中47-92項產品），報名企業應根據自身的產品供給、服務能力、相關資質等合理確定企業類別，符合要求的企業可同時選擇兩種企業類別。
3.改造類報名企業應具備成熟的室內裝飾裝修評估、方案設計和施工經驗，并提供相關資質、項目合同、驗收報告、客戶反饋等證明材料。
4.輔具類報名企業提供的產品中，如包含智能監測、智慧養老等設備，相關產品應具備成熟、完善的后臺支持，并按補貼目錄要求承諾提供至少1年的24小時應急呼叫服務，報名企業應提供相關技術方案。
5.報名企業提供的產品應具有出廠檢驗合格證。相關產品如被納入國家強制性產品認證目錄（最新版），報名企業需按有關部門規定辦理相關認證，同時應主動提交相關證明材料。
（四）產品價格和售后
1.報名企業在提交《改造產品清單》時應明確產品的參考價格，產品的參考價格（補貼前）不得高于政策實施前一個月同款產品的最高成交價。
2.報名企業在活動期間應履行價格公開承諾，產品的實際成交價不得高于《改造產品清單》中同款產品的參考價格（補貼前），該承諾將通過“適老化改造線上展廳”向老年人及家庭公開。
3.報名企業應提供不少于2年的產品質保并負責維保，同時，在提交《改造產品清單》時應明確產品的售后服務內容，相關內容將通過“適老化改造線上展廳”向老年人及家庭公開。
4.民政部門將聯合市監等部門進行不定期抽查，對發現存在不履行價格承諾、價格欺詐、價格串通、“先漲價后補貼”、未按國家相關規定履行“三包”義務等行為的入選企業，第一時間取消適老化改造活動參與資格。
如報名企業入選后，出現不符合或違反上述報名綜合條件的情形，遴選方有權單方面撤銷報名企業的活動資格，一切不利后果由報名企業承擔。
三、工作要求
1.鼓勵入選企業在常州范圍內打造線下門店或改造產品展示廳/展示點，為老年人及家庭提供更加豐富的產品體驗。暫無線下產品展示點的報名企業應承諾，在入選后的3個月內打造常州范圍內的改造產品展示點/展示柜，或經轄市（區）民政部門同意后，在各地的適老化改造體驗中心進行產品展示。
2.入選企業應具備產品售后服務能力，按照國家相關法律法規做好對常州老年人及家庭的售后服務及維保工作，鼓勵入選企業加強與各地適老化改造體驗中心的合作，為老年人及家庭提供優質的產品售后服務。
3.入選企業應按照民政部門的要求，主動開展適老化改造宣傳活動，可在門店主要出入口處張貼宣傳資料，提高群眾知曉度。宣傳過程中應注重保護老年人及家庭的個人信息安全，不得對老年人及家庭的正常生活帶來不必要的干擾，嚴格禁止入選企業在適老化改造過程中，非法收集或泄露業務平臺上的相關數據。
4.入選企業須配備專人負責，做好員工培訓、政策解答、投訴處理等工作，應按照常民養老〔2025〕6號文件規定及民政部門的相關要求開展各項活動，嚴格按照審核通過的《改造產品清單》提供改造產品，向廣大消費者做出誠信經營及合規承諾，切實保障消費者合法權益，并提供良好服務。
5.入選企業應指派專人入駐江蘇省以舊換新適老化改造平臺（以下簡稱省平臺），按照要求進行服務需求對接、資料上傳、憑證上傳等操作。入選企業在省平臺上收到需求信息后，原則上應于5個工作日內完成對接服務需求。服務需求確定或簽訂合同后，入選企業原則上應在10個工作日完成適老化產品的交付和改造服務工作，施工改造類（8、22、28項）原則上最長時間不得超過1個月。
6.入選企業在對接服務需求的過程中，應按常民養老〔2025〕6號文件中的補貼范圍、補貼原則、補貼標準等規定，如實告知老年人的自付比例、補貼上限、不得與商務部門的家裝家居產品換新和住建部門的舊房廚衛改造兩類補貼重復享受等規定。已經申請2025年商務部門的家裝家居產品換新和住建部門的舊房廚衛改造兩類補貼的同一個人或房屋不可重復申請本次活動補貼。
7.入選企業完成適老化產品的交付和改造服務工作后，應按要求通過省平臺上傳合同、購置物品清單、改造前后照片、發票和老年人家庭自付部分支付憑證、驗收合格確認單、改造企業申領補貼銀行賬號信息等相關材料。補貼商品僅開具個人普通發票，無需開具增值稅專用發票，發票中銷售貨物的名稱要規范，要明確商品的品牌、品類、型號等。
8.入選企業應配合政府部門、審計機構、經授權的第三方機構進行抽查或跟蹤審計，提供臺賬、發票、訂單信息、配送信息、安裝記錄等。
四、退出機制
企業入選后，如發生下列任意一種情形，將自動失去本次活動資格，并在2025年內不得重復參加活動。
1.企業未履行公告中的相關工作要求，或不按民政部門的其它要求開展工作；
2.企業出現違反《參與活動經營承諾函》的行為；
3.企業在民政部門組織的抽查、檢查中被發現存在違法違規情形；
4.企業出現重大違法記錄、重大安全事故，嚴重失信行為等情形。
五、報名方式
1.報名時間：首次報名時間為公告發布之日起至2025年3月28日，后續報名時間為2025年4月至6月期間，每月1-10日。
2.報名方式：報名材料加蓋公章后，寄送至各報名點，電子版同步發送報名郵箱。工商注冊地址在常州范圍內的企業向所屬轄市（區）民政部門進行報名，工商注冊地址在常州范圍外的企業向市民政局進行報名。
3.結果確認：經各報名點資料初審、市級專家組綜合評判后，對可以承接本次項目的企業進行公布，并滾動納入活動名單。首批入選企業原則上不超過35家，后續的入選企業名額根據補貼資金使用情況和工作開展情況進行動態調整。
4.報名材料：
①企業報名表（附件2）；
②參與活動經營承諾函（附件3）；
③改造產品清單（附件4）；
④營業執照、法定代表人（負責人）身份證復印件；
⑤提供報名前三個月內任意一月份的資產負債表、利潤表，提供近一個月內銷售發票；
⑥提供報名前半年內至少一個月的繳納稅收憑證和繳納社會保險憑證；
⑦公司或經營場所照片，常州市范圍內的改造樣板間或產品展示點照片（或相關承諾）；
⑧“報名企業及產品要求”中3-5要求的相關材料；
⑨其它關于企業具備設計、研發、生產、銷售、服務能力的相關證明材料，以及參與過適老化改造項目的相關證明材料；
⑩以上報名材料均需加蓋單位公章。
六、聯系方式
①常州市民政局
聯系人：于川 聯系電話：0519-85681599（該個人信息因工作需要經本人同意公開）
報名地址：江蘇省常州市新北區龍城大道1280號行政中心1號樓B座1123室
報名郵箱：czmzylfwc@126.com
②溧陽市民政局
聯系人：薛志遠 聯系電話：0519-87276080（該個人信息因工作需要經本人同意公開）
報名地址：江蘇省溧陽市溧城街道南大街137號
報名郵箱：2113277785@qq.com
③金壇區民政局
聯系人：謝歆悅 聯系電話：0519-82803231（該個人信息因工作需要經本人同意公開）
報名地址：常州市金壇區市民中心A座0126辦公室
報名郵箱：1429326685@qq.com
④武進區民政局
聯系人：朱玉瑾 聯系電話：0519-86312659（該個人信息因工作需要經本人同意公開）
報名地址：常州市武進區人民政府4號樓229辦公室（武進區延政中大道28號）
報名郵箱：2387130998@qq.com
⑤新北區民政局
聯系人：趙二燕 聯系電話：0519-85127372（該個人信息因工作需要經本人同意公開）
報名地址：常州市新北區云河路69號（新北區檔案館）
報名郵箱：454866685@qq.com
⑥天寧區民政局
聯系人：朱敏 聯系方式：0519-69660707（該個人信息因工作需要經本人同意公開）
報名地址：常州市天寧區竹林北路256號科技促進中心1521室
報名郵箱：ylfw1521@163.com
⑦鐘樓區民政局
聯系人：王閔悅 聯系電話：0519-86622159（該個人信息因工作需要經本人同意公開）
報名地址：常州市鐘樓區北港街道星港路88號
報名郵箱：2402324906@qq.com
⑧經開區社會保障和衛生健康局
聯系人：費洋 聯系方式：0519-86033700（該個人信息因工作需要經本人同意公開）
報名地址：江蘇常州市武進區東方東路168號經開區管委會5034室
報名郵箱：jkqylfw123@163.com
附件：1.常州市居家適老化改造產品“煥新”補貼目錄
2.企業報名表
3.參與活動經營承諾函
4.改造產品清單
常州市民政局
2025年3月20日
黨政信息