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本年報是依據《中華人民共和國政府信息公開條例》和江蘇省、常州市有關政府信息公開工作的規定制定。本年報中所展示數據的統計期限為2020年1月1日至2020年12月31日。本年報由2020年度常州市市場監督管理局政府信息公開工作總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、行政復議和行政訴訟情況等部分組成。
一、總體情況
常州市市場監督管理局高度重視政務公開工作，認真貫徹落實市委、市政府工作要求。推動全方位、全過程、全環節政務公開，貫徹新修訂的《政府信息公開條例》，發揮政府網站、政務新媒體和政府公報作用，聚焦重點領域推進決策、執行、管理、服務、結果信息公開，自覺接受社會監督，以公開促落實、促規范、促服務，切實提升全市市場監管工作公信力與執行力。
一是加強組織領導。制定局政務公開管理辦法，成立政務公開工作領導小組，局主要領導親自抓政務公開工作，明確局辦公室牽頭局政務公開工作，具體負責政務公開工作的日常管理和協調工作，辦公室指定專人負責政務公開工作，各業務部門安排專人負責配合按時辦結各項政府信息公開事宜。
二是認真做好政府信息公開工作。2020年，通過政府網站主動公開各類信息88條，辦理依申請公開17件，受理線下申請3件，均按時辦結并同步錄入依申請公開辦理平臺。本年度無依申請公開復議，無訴訟敗訴情況。
三是積極開展政策解讀工作。主動公開規范性文件2件，均同步進行了政策解讀。開展在線訪談3場，其中邀請市政府許崢副市長參加1場，并被省政府網站采用。發起網上問卷調查3次，組織和參與市級新聞發布活動6次，超額完成年度任務。
四是加強輿情回應。制定局輿情監測和應對處置管理暫行辦法，對輿情的組織領導、監測、應對處置等做出明確規定。建立重大輿情及特別重大輿情回應及聯動機制。開展經常性的輿情監測和處置工作，建立上下貫通、全面覆蓋的輿情監控網絡。加強與第三方監測機構的合作，設置涉及市場監管部門關鍵詞300余個，密切監測職能范圍內民生輿情，全年發布《輿情日報》220期。
五是做好網站服務欄目更新維護。積極融入市政府網站群，運用市政府網站“視頻直播”平臺，對省局與常州市政府高質量發展合作協議簽約、食品安全周啟動等活動進行文、圖和視頻多元素集聚式全程報道。向市政府網站報送稿件267篇、采用164篇，被省政府網站錄用34篇，“常州政企通”欄目錄用21篇，在市政府網站前三季度內容保障考核中位居市級機關第一。加強局門戶網站建設，全年累計編發動態新聞稿件648篇，及時完成網站月度自查、年度報表等。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項
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信息內容
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本年新
制作數量
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本年新
公開數量
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對外公開總數量
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規章
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0
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0
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0
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規范性文件
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2
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2
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2
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第二十條第（五）項
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信息內容
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上一年項目數量
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本年增/減
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處理決定數量
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行政許可
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21
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+68
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32228
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其他對外管理服務事項
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0
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0
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0
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第二十條第（六）項
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信息內容
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上一年項目數量
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本年增/減
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處理決定數量
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行政處罰
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958
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+1
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55
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行政強制
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54
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0
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1
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第二十條第（八）項
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信息內容
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上一年項目數量
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本年增/減
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行政事業性收費
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0
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0
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第二十條第（九）項
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信息內容
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采購項目數量
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采購總金額
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政府集中采購
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9
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617.06萬元
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）
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申請人情況
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自然人
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法人或其他組織
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總計
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商業企業
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科研機構
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社會公益組織
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法律服務機構
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其他
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一、本年新收政府信息公開申請數量
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17
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0
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0
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0
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0
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0
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17
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二、上年結轉政府信息公開申請數量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、本年度辦理結果
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（一）予以公開
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3
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0
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0
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0
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0
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0
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3
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）不予公開
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1.屬于國家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法規禁止公開
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一穩定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保護第三方合法權益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.屬于三類內部事務信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.屬于四類過程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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7.屬于行政執法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.屬于行政查詢事項
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）無法提供
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1.本機關不掌握相關政府信息
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8
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0
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0
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0
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0
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0
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8
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2.沒有現成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.補正后申請內容仍不明確
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）不予處理
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1.信訪舉報投訴類申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.重復申請
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6
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0
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0
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0
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0
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0
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6
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3.要求提供公開出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.無正當理由大量反復申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（六）其他處理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）總計
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17
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0
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0
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0
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0
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0
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17
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四、結轉下年度繼續辦理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議
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行政訴訟
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結果維持
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結果糾正
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其他結果
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尚未審結
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總計
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未經復議直接起訴
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復議后起訴
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結果維持
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結果糾正
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其他結果
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尚未審結
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總計
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結果維持
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結果糾正
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其他結果
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尚未審結
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總計
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要問題及改進情況
2020年，我局在辦理政府信息公開工作時發現以下主要問題：一是對本部門公開事項及內容宣傳普及力度不夠。二是信息公開的廣度和深度方面還需加強。三是信息公開時效性有待進一步提升。對此，2021年我局將重點改善以下工作：一是完善內部信息公開工作制度，強化工作流程，做到“應該公開的信息盡快公開”、“需要解答的政策必須解答”。二是加強理論和實操工作培訓，加強政務信息公開隊伍建設。三是關注民生實事，及時回應社會關切，從而進一步提高政務公開工作的能力和水平。
六、其他需要報告的事項
2020年，我局承辦人大代表建議和政協提案共51件，按時辦結“關于建立食品安全管理長效機制的建議”等5件主辦件，承辦關于加強機動車檢驗機構綜合治理的建議重點提案，圓滿完成建議提案辦理工作。
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