|
|||||||||
| 關于重新修訂窗（工作人員）考核評比細則的通知 常行審[2003]19號 |
|||||||||
各窗口、處室： 為了進一步加強標準化窗口的建設，強化內部管理，提高行政效能，更好地落實市委、市政府提出的“三創”活動，全面提升行政審批服務中心整體運作水平，結合“中心”一年多以來的工作實踐，特對原考核評比細則進行再次修訂，內容如下： 一、考核內容和評分標準 （一）業務工作（辦件數量、辦件差錯等） 好2分 一般1分 較差扣1分 （二）文明辦公（服務態度、文明語言、爭吵、串崗聊天、打瞌睡、吃零食、執行標準化窗口要求情況等）好2分 一般1分 較差扣1分 （三）遵章守紀（打游戲、大廳抽煙等） 好2分 一般1分 較差扣1分 （四）參加“中心”組織的各種活動（學習、撰寫征文、論文、文體、娛樂等） 好2分 一般1分 較差扣1分 （五）部門支持“中心”工作（配套措施、人員選配、“兩頭受理”、“體外循環”等），視情況加分、扣分。 （六）群眾表揚（信件、錦旗），視情況加分 （七）群眾投訴（信件、口頭），經查實每件（次）扣1分 （八）報送信息（報道、經驗文章等），視錄用情況加分 （九）遲到、早退（提前下班，集體活動提前離開等），每次扣1分 （十）請假執行國家有關公務員管理規定，超過天數每天扣2分 （十一）無故曠工，作退回原單位處理。 二、考評方法 （一）調整“中心”考評領導小組。“中心”考評領導小組成員由“中心”領導、處室負責人、各支部2人組成。顧全棟同志任組長，馬小平同志任副組長。成立各黨支部擴大聯席會議考評小組。支部擴大聯席會議考評小組吸收2名窗口負責人參加（窗口負責人輪流參加支部擴大聯席會議）。 （二）對窗口和個人的考核主要依據《考核情況登記表》（附表1），平時由窗口負責人進行不記名考核，窗口負責人如不作登記考核，則考評時作為無意見處理。 （三）《考核情況登記表》中的人均辦理數量、回單位、公休、病假、請假情況等統計，作為考評時的參數。 （四）督查處在每季度末將《考核情況登記表》匯總，在局域網上公布，作為考評參數依據。 （五）優秀窗口和優秀工作人員名額分配，根據窗口和工作人員總數的20%確定。優秀窗口一樓1個、二樓2個、三樓3個；優秀工作人員一樓6名、二樓7名、三樓8名。 （六）優秀窗口和優秀工作人員的評比產生分三步進行：第一步，每季度在10號前先由窗口負責人依據網上公布的“考核情況匯總”和推薦分配名額，分別填寫優秀窗口和優秀工作人員推薦表（附表2）；第二步，各黨支部擴大聯席會議根據窗口負責人的推薦情況進行商量再推薦（附表3）；第三步，考評領導小組研究確定優秀窗口和優秀工作人員名額。兩級考評小組召開考評會議時采取一票否決制。 （七）被評為優秀窗口的，不再參加優秀工作人員的評比。 （八）每季度考核結束后，在征求各支部意見和與本人見面的基礎上，將《季度考核情況反饋表》（附表4）反饋給窗口工作人員所在單位。 三、本“細則”自2003年7月1日起執行。 （此頁無正文） 二○○三年六月三十日
|